# Systeemberichten Systeemberichten vormen het hart van de communicatie tussen jou en je klanten. Deze berichten worden automatisch verstuurd op cruciale momenten in het bestelproces, zoals direct na een aankoop of wanneer een klant belangrijke informatie nodig heeft. De verschillende soorten berichten omvatten standaard bestelbevestigingen, speciale bevestigingen voor passe-partouts en vouchers, updates over wachtlijsten, en verzoeken om te betalen. Je kan eenvoudig tussen verschillende berichtsjablonen wisselen en deze naar wens aanpassen. Je kan de onderwerpregel wijzigen, de inhoud van het bericht bewerken, en een testbericht naar jezelf sturen om te zien hoe het er voor de klant uit zal zien. Het systeem biedt ook de mogelijkheid om nieuwe sjablonen te maken, bestaande sjablonen te verwijderen of aan te passen, en een bepaald sjabloon als standaard in te stellen. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.voordemensen.nl/dashboard/e-mail/systeemberichten.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.