Campagnes
Deze module stelt je in staat om effectief te communiceren met je klanten via e-mail. E-mailcampagnes zijn een krachtige manier om je publiek te informeren over aankomende evenementen, speciale aanbiedingen of andere belangrijke updates. Met dit onderdeel kun je gemakkelijk campagnes opzetten, beheren en versturen naar specifieke groepen klanten.
Belangrijk om te weten: Het systeem filtert automatisch e-mailadressen die niet gemaild mogen worden, bijvoorbeeld omdat ze zich eerder hebben afgemeld. Zo voorkom je dat je ongewenste e-mails verstuurt en houd je je aan de privacywetgeving.
Elk bericht dat je via campagnes verstuurt moet een afmeld-link bevatten. Je kan daarvoor de mergecode %UNSUBSCRIBEURL% gebruiken:
<a href="%UNSUBSCRIBEURL%">Klik hier om je af te melden</a>
Doe je dat niet, dan plaatsen we automatisch een afmeld-link onderaan je mail. Daarbij houden we geen rekening met je vormgeving.
Wat zijn e-mailcampagnes?
E-mailcampagnes zijn georganiseerde e-mailberichten die je naar een groep ontvangers stuurt. Ze kunnen verschillende doelen hebben, zoals:
Aankondiging van nieuwe evenementen
Herinneringen voor aankomende shows
Speciale aanbiedingen of kortingen
Nieuwsbrieven met updates over je organisatie
Het grote voordeel van e-mailcampagnes is dat je gericht kunt communiceren met je publiek op een persoonlijke en efficiënte manier.
Hoofdscherm
Als je de e-mail campagne module opent, zie je een overzichtelijk scherm met twee belangrijke tabbladen:
Ingeplande campagnes: Hier vind je alle campagnes die je hebt opgezet maar nog niet zijn verstuurd. Dit is waar je het meeste van je werk zult doen.
Uitgevoerde campagnes: Dit tabblad toont een overzicht van alle campagnes die al verstuurd zijn, inclusief nuttige informatie zoals verzendtijdstip en loggegevens.
Nieuwe campagne aanmaken
Het opzetten van een nieuwe campagne is eenvoudig:
Klik op de knop "voeg campagne toe" bovenaan het scherm.
Vul de campagnegegevens in:
Geef je campagne een duidelijke naam, bijvoorbeeld "Zomerfestival aankondiging 2023".
Kies een e-mailtemplate die past bij je boodschap.
Selecteer de doelgroep voor je campagne. Je kunt kiezen uit vooraf ingestelde selecties.
Stel de datum en tijd in waarop je de campagne wilt versturen.
Klik op "Opslaan" om je campagne in te plannen.
E-mailtemplate bewerken
Je kunt bestaande e-mailtemplates aanpassen of nieuwe maken:
Klik op het potlood-icoontje naast de template selectie.
Pas het onderwerp van de e-mail aan. Een pakkend onderwerp verhoogt de kans dat je e-mail geopend wordt!
Gebruik de ingebouwde editor om de inhoud van je e-mail te bewerken. Je kunt tekst, afbeeldingen en knoppen toevoegen om je boodschap over te brengen.
Vergeet niet op "Opslaan" te klikken als je klaar bent.
Campagne testen
Het is altijd verstandig om je campagne te testen voordat je hem naar al je klanten stuurt:
Zoek de campagne die je wilt testen in de lijst met ingeplande campagnes.
Klik op het envelop-icoontje naast de campagne.
Voer een geldig e-mailadres in waar je de test naar wilt sturen.
Klik op "Testbericht versturen".
Je ontvangt nu een voorbeeld van je campagne in je inbox. Controleer of alles er goed uitziet en of alle links werken.
Campagnes beheren
Je kunt je ingeplande campagnes altijd bewerken of verwijderen:
Om een campagne te bewerken, klik je op het potlood-icoontje naast de campagne. Pas de gegevens aan en klik op "Opslaan".
Wil je een campagne verwijderen? Klik dan op het prullenbak-icoontje en bevestig je keuze.
Tips voor effectieve campagnes
Timing is belangrijk: Denk goed na over wanneer je je campagne verstuurt. De datepicker en timepicker helpen je hierbij.
Personaliseer je berichten: Gebruik de naam van de ontvanger in je e-mails voor een persoonlijke touch.
Houd het kort en bondig: Mensen hebben weinig tijd. Zorg dat je belangrijkste boodschap meteen duidelijk is.
Gebruik duidelijke call-to-actions: Maak het voor de lezer makkelijk om tickets te kopen of meer informatie te vinden.
Analyseer je resultaten: Bekijk de loggegevens van uitgevoerde campagnes om te leren wat wel en niet werkt.
Door slim gebruik te maken van e-mailcampagnes, kun je de band met je publiek versterken en je kaartverkoop een boost geven.
Last updated
